Susana Gutiérrez

Directora General, Cruceros Málaga, Global Ports

Susana ha trabajado en Cruceros Málaga S.A durante más de 11 años. Actualmente es la directora general de las tres terminales de cruceros del Puerto de Málaga, que cuenta con alrededor de 16.000 metros cuadrados de infraestructura dedicada a las instalaciones de cruceros. Susana es responsable de la operación portuaria, servicios al huésped, planificación comercial y estratégica, negociación y gestión logística. Susana también fue nombrada PFSO y responsable de seguridad, medio ambiente y calidad del servicio de las instalaciones de cruceros del Puerto de Málaga.

Sus otras responsabilidades incluyen coordinar las operaciones de tránsito y cambio, colaborando con diferentes partes interesadas tanto en tierra como a bordo, gestionando la relación con las autoridades portuarias y las líneas de cruceros, así como el control de costos portuarios.

Ayuda al puerto a lograr la excelencia operativa manteniendo los estándares ambientales y de calidad, identificando posibles ensayos y diseñando planes de contingencia ad-hoc para emergencias operativas.

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