I Congreso Internacional
de Turismo de Cruceros
en Andalucía
Auditorio del Acuario de Sevilla,
Puerto de Sevilla
29 y 30 de Octubre 2020 INSCRIPCIÓN Confirme
su asistencia
Inscríbase para poder asistir a las ponencias de forma presencial o virtual.
Slide

SMART CRUISE INDUSTRY INTERNATIONAL CONGRESS

“Living a Smart Cruise Experience”

En 2020 la Asociación para la Promoción de Andalucía como Destino de Cruceros, en la que están integradas las autoridades portuarias de Algeciras, Almería, Cádiz, Huelva, Málaga, Motril y Sevilla, lanza el I Congreso Internacional de Turismo de Cruceros en Andalucía.

Dicho evento es una de las principales acciones del Plan Estratégico 2020-2021 elaborado por Suncruise. Con su celebración se pretende reforzar la relación de los puertos con el territorio, la sostenibilidad y accesibilidad del turismo de cruceros y, también, con su evolución hacia unas infraestructuras inteligentes donde el ocio es protagonista.

Así mismo, el Congreso tiene como objetivo situar a los puertos de Andalucía en el panorama mundial de los cruceros y posicionarlos como referente en el sur de Europa siendo la única costa mediterránea atlántica.

El evento captará la atención de compañías navieras, especialmente boutique, empresas de transporte y logística, estudios de arquitectura e ingeniería, asociaciones del sector, hostelería y proveedores de catering, empresas medioambientales, tecnológicas, startups, universidades y centros de investigación o prensa especializada, entre otros.

Para su organización, se han tenido en cuenta las tendencias en la gestión sostenible e inteligente que la industria de cruceros debe seguir en un escenario post-Covid19.

En este sentido, nos hemos hecho eco de las necesidades de la industria de cruceros. Es necesario estudiar este nuevo modelo vinculado a la experiencia de los cruceristas en los puertos y destinos de desembarco.

La industria de cruceros del siglo XXI gira hoy en torno a tres factores: infraestructuras inteligentes, turistas digitalizados y tecnología vinculada a la analítica y visualización de datos.

Por ello, 2020 será testigo de un nuevo modelo de Congreso diferente, dinámico e innovador, que contará con la participación de profesionales de primer nivel procedentes de todo el mundo. 

* Programa preliminar. Los horarios pueden sufrir algún cambio de último momento.

Jueves 29 de Octubre 2020

09.30h

Apertura y bienvenida

     · D. Rafael Carmona, Presidente, Autoridad Portuaria de Sevilla.

     · D. Juan Espadas Cejas, Alcalde, Ayuntamiento de Sevilla.

     · D. Manuel Pablo Muñoz Gutiérrez, Secretario General para el Turismo, Junta de Andalucía.

     · D. Francisco Toledo Lobo, Presidente, Puertos del Estado.

Ponencia Inaugural. SUNCRUISE Nuevas Estrategias y Objetivos: Destino de Cruceros para el Sur de Europa

D. José García Fuentes, Presidente, Suncruise Andalucía.

     · D. José García Fuentes, Presidente de la Asociación, y Presidente de la Autoridad Portuaria de Motril.
     · D. Carlos Rubio Basabe, Vicepresidente de la Asociación, y Presidente de la Autoridad Portuaria de Málaga.
     · Dña. Pilar Miranda Plata, Presidenta, Presidenta de la Autoridad Portuaria de Huelva.
     · D. Gerardo Landaluce Calleja, Presidente de la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras.
     · D. Jesús Caicedo Bernabé, Presidente de la Autoridad Portuaria de Almería.
     · Dña. Teófila Martínez Saiz, Presidenta de la Autoridad Portuaria de la Bahía de Cádiz.
     · D. Rafael Carmona Ruiz, Presidente de la Autoridad Portuaria de Sevilla.

Bloque 1

“Tecnología y gestión de datos inteligente”

En el bloque 1 hablaremos de la necesidad de evolucionar la actual gestión de los puertos y destinos de la mano de la tecnología. Este Congreso acogerá el lanzamiento del primer Observatorio de Turismo de Cruceros del sur de Europa. Y para ello, será necesario diseñar e incorporar sistemas de inteligencia turística y data driven policies.

En este sentido, otro de los retos del sector será conocer qué nuevos perfiles de profesionales necesita incorporar la industria. Veremos cómo conocimientos y habilidades como la digitalización, analítica de datos, innovación, tecnología o la conciencia verde, se volverán imprescindibles.

10:20h

Introducción a la Industria de Cruceros

Alfredo Serrano, Director, Cruise Lines International Association (CLIA).

10:45h.  Espacio Patrocinado por GHENOVA

Una conversación… Nuevas estrategias de digitalización en la industria de cruceros: el gemelo digital

    · Antonio López de Ávila, Presidente  & CEO, Tourism Data Driven Solution.

    · Francisco Cuervas, CEO, GHENOVA.

11:15h

Pausa

11:30h – VIRTUAL

Keynote: El Poder de la Tecnología en la recuperación de la Industria de Cruceros

     · Greg LandDistinguished Industry Leader, IBM Global Travel and Transportation, Hospitality.

12:00h – VIRTUAL

Keynote: Aspectos clave Globales para la Innovación y la Sostenibilidad de la Industria de los Cruceros

    ·  Natalia BayonaDirector of Innovation, Education and Investments, World Tourism Organization (UNWTO).

12:15h. Espacio Patrocinado por la Mancomunidad de Municipios de la Costa Tropical 

Panel: Tecnología y datos para promover la industria de cruceros

Moderador:

    · Juan Daniel Núñez, Editor, Smart Travel News.

Panel:

    ·  Emilio Herrera, Business Director, Cibernos.

    ·  Miguel Abreu, Director General Iberia&Latam, Magnolia. 

    ·  Manuel Martínez, Socio Director, Drimay.

13:15h

Keynote: Nuevos Perfiles y Habilidades para una Nueva Industria 

    · Alfonso Jiménez, Fundador & CEO, Recruiting Erasmus.

13:30h

Cómo nos inspira la Tecnología

    · Luca Pronzati, Chief Business Innovation Officer, MSC Cruises.

14:00h

Almuerzo 

Bloque 2

Tecnología y Sostenibilidad

En este bloque se analizará la gestión sostenible en su vertiente medioambiental y la aplicación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la economía circular en el turismo de cruceros. 

Tema éste, de absoluta actualidad en la era del post-Covid19, donde los viajeros del mundo están más concienciados que nunca en los riesgos y en el impacto negativo de su actividad. Esto obligará a la industria de cruceros a hacer fuertes inversiones y cambios en su estrategia para asegurar la higiene, cumpliendo con las nuevas normativas, y lograr la reducción de sus emisiones para minimizar su impacto medioambiental global. Simultáneamente, tendrá que desarrollar nuevas políticas de comunicación para transmitir esta nueva realidad y generar confianza en el mercado.

Así mismo, debatiremos sobre cómo conseguir puertos y cruceroscero emisiones”, objetivo en el que la industria está trabajando para disponer de un estándar común. Por ejemplo, la industria de cruceros ha sido precursora en la implantación de la tecnología de depuración de gases de escape (EGCS), contribuyendo así a la reducción de las emisiones de óxidos de azufre y de partículas a la atmósfera en toda la industria naviera internacional.

15:30h

Economía Azul para el Desarrollo del Turismo: Datos y Buenas Prácticas en Andalucía

     · Javier Noriega, Presidente, Clúster Marítimo de Andalucía.

15:45h – SEMIVIRTUAL

Una Conversación… Innovación y Tecnología para Puertos verdes. 

     · Antonio López de Ávila, Presidente & CEO, Tourism Data Driven Solutions.

     · Valeria Mangiarotti, Director for Environmental Issues, MedCruise.

16:00h – SEMIVIRTUAL

Keynote Speaker. Dock Electricity: Tecnología disponible para una Industria de Cruceros Sostenible

     · Julio de la Cueva, Jefe de Área de Innovación Dirección de Explotación, Puertos del Estado.

     · Guillermo AmannAdjunto al Presidente, ORMAZABAL –a Velatia Company-.

16:15h

Panel: Economía Circular para Puertos y Destinos Inteligentes. EGCS, GNL & Hydrogen

Moderador: 

     · Juan Manuel Revuelta, Director General, FINNOVA.

Panel:

     · Javier López, Jefe Departamento Comercial, Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras.

     · José Moyano Retamero, Director, Puerto de Málaga, España.

     · Dña. Mª José Colinet Carmona, Directora de Financiación, Fomento y Proyectos Estratégicos, Agencia Andaluza de la Energía.

     · Manuel Olivares Huertas, Concejal-Delegado de Empleo, Emprendimiento, Turismo y Comercio, Ayuntamiento de Granada.

     · Juan Ignacio BuenestadoLNG Bunkering Business Development, NATURGY.

16:50h – VIRTUAL

Keynote Speaker. GSTC

     · Dr. Ioannis Pappas, Director Mediterranean Region at Global Sustainable Tourism Council, GSTC.

17:00h – VIRTUAL

Keynote Speaker: ¿Cómo ayuda la Sostenibilidad a la Industria de los Cruceros?

     · Nick Rose, Director, Environmental Programs, Royal Caribbean Group.

17:30h

Cierre de la Jornada

* Tour patrocinado por City Sightseeing en su autobús descapotable de 45 minutos por la ciudad de Sevilla.

* Cena de Gala. Restaurante La Raza Puerto, 20:00h.

Viernes 30 de Octubre 2020

Bloque 3

“Experiencias sonrientes: construyendo el futuro”

Si en algo toda la industria está de acuerdo, es que en la era post-Covid19 nos encontramos ante un turista mucho más exigente y digitalizado, cuyo viaje comienza analizando mucha y variada información de manera omnicanal. Por ello, las empresas deberán asegurar que la experiencia del crucerista, tanto online como offline, antes, durante y después, genera la deseada fidelización y la vinculación emocional con su producto.

Y veremos la importancia de idear experiencias amables con el territorio, ligadas tanto a éste como a su gente, siguiendo los principios del “legacy” en turismo. El reto estará en que las grandes empresas de cruceros y los pequeños proveedores de experiencias en el destino se alineen para generar vivencias auténticas con un impacto social positivo en los residentes.

También en este bloque imaginaremos cómo serán los puertos y cruceros del futuro y viajaremos juntos para conocer, a través de los datos, como será el mercado de cruceros en los próximos años.

Así mismo, veremos que la innovación y la tecnología han ayudado y lo siguen haciendo en la lucha contra el COVID-19 y que juegan un papel esencial, a partir de ahora, en la gestión del turismo de los cruceros, generando la confianza que necesita el crucerista en su toma de decisión.

09:25h

Apertura

     · Elías Bendodo Benasayag, Consejero de Presidencia, Junta de Andalucía.

09:30h

Una conversación… Soñando con el Futuro de Cruceros Inteligentes y Experienciales

     · Esther Molina Crespo, Gerente de Suncruise Andalucía.

     · Virginia López Valiente, CEO, Cruises News Media Group.

09:45h

Smart Talk: Cómo la experiencia del usuario está cambiando la Industria de los Cruceros

Moderador:

     · Virginia López Valiente, CEO, Cruises News Media Group.

Panel:

     · Emilio Freeman, Vice President, Itineraries & Destinations, Seadream Yatch Club. VIRTUAL

     · Enrique Ybarra, Presidente, City Sightseeing. 

     · Giorgio Costa, Sales Development Manager South of Europe, East Europe & Russia, Silversea.

     · Juan Trescastro, Director of Itineraries, Destinations and Government Relations, Virgin Voyages. VIRTUAL

     · José Luis Almazán Garate, Vicepresidente, Ocean Capital Partners.

10:30h

Smart Talk: Protocolos COVID para un viaje más seguro

Moderador:

     · Sergio González, Coordinador de Marketing Estratégico, AENOR.

Panel:

     · Jaime Luezas AlvaradoJefe de Area de Servicios y Comunidad Portuaria, Puertos del Estado.

     · Susana Gutiérrez, Directora General, Cruceros Málaga, Global Ports.

11:00h

Pausa

11:15h – VIRTUAL

Shorex 2021: Logistical Realities & Product Possibilities

  · Carmen Morosan, Global Shore Excursions Manager, Intercruises Shoreside & Port Services.

11:30h

Nuevos Diseños para Nuevas Experiencias a Bordo

     · Guillermo Muñoz Esparragosa, Jefe de Buque de Reparaciones, Navantia Cádiz.

11:45h

Cambio de Rumbo. Transformación del segmento crucero

     · Alberto Pedraza, Responsable de Contratación de Cruceros, Viajes El Corte Inglés.

12:00h

Panel: Experiencias Digitales en los puertos y destinos para Turistas Digitales: ¿qué es nuevo?

Moderador:

     · Alberto Ortiz de Saracho, Director Gerente, Turismo Andaluz.

Panel:

     · Carmelo Torres, Gerente de Turismo de Almería.

     · Manuel Álvarez Fernández, Director del Área de Internacional, Turismo y Formación, Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación, Cádiz.

     · Daniel Navarro Campero, Gerente, Patronato Provincial de Turismo de Huelva.

     · Beatriz Arilla, Directora Gerente, Consorcio Turismo de Sevilla.

     · Renée Kachler, Responsable de Cruceros, Turismo y Planificación Costa del Sol.

     · María Eugenia Rufino Morales, Vicepresidenta de la Mancomunidad de Municipios de la Costa Tropical y Alcadesa-Presidenta del Excmo. Ayto. de Salobreña.

13:30h

Acto de Clausura

     · José García Fuentes, Presidente, Suncruise Andalucía.

     · Manuela Cabello González, Vicepresidenta de Prodetur.

     · Rafael Carmona, Presidente, Puerto de Sevilla.

     · Manuel Alejandro Cardenete, Viceconsejero de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local, Junta de Andalucía. 

13:45h

Viviendo un espectáculo musical a bordo

Romancero Gitano.

Cocktail de despedida

Acuario Puerto de Sevilla – Global Omnium (Auditorio)

DESCUENTO DEL 20% SI REALIZA LA INSCRIPCIÓN ANTES DEL 5 DE OCTUBRE

CUOTAS DE INSCRIPCIÓN

 

Existen dos opciones de participación en el Congreso:

  • Asistencia presencial
  • Asistencia online
Modalidad Inscripción hasta el 5 de octubre Inscripción a partir del 5 de octubre
Asistencia presencial 120 € 150 €
Asistencia on line 80 € 100 €

 

La asistencia presencial incluye:

Asistencia a todas las ponencias · Almuerzo jueves 29 de Octubre · Cena jueves 29 de Octubre · Coffe y Cocktail de despedida viernes 30 de Octubre · Certificado de asistencia.

 

La asistencia online incluye:

Asistencia online a todas las ponencias · Certificado de asistencia.

Organiza
Patrocinador Premium
Patrocinadores Gold
Colaboran
Puertos integrantes de Suncruise Andalucía
Este sitio web utiliza cookies. Puede ver aquí la Política de cookies. Si continúa navegando entendemos que las acepta.    Ver Política de cookies
Privacidad